訂單成立售出後概不接受更換/退貨/退款。
請在訂購商品前,務必先做充分詢問以及確認再行購買。
賣場商品皆以預購方式販售(部分現貨)
預購追加日約7~30個工作天(不含例假日)
並依照訂單付款完成時間順序安排出貨
AMME閨蜜們不提供換換貨服務。若換款、顏色或尺寸等個人因素等請重新下標。
如因AMME閨蜜們出貨缺失造成需申請換貨之情況,請參考下方處理辦法:
商品錯誤、漏寄
因為商品繁多,如果小幫手不小心包錯或漏寄商品,請於上班時間盡速聯絡客服,AMME閨蜜們會以最快的速度替會員處理!
客服時間 : 13:00-22:00
客服信箱 :lili20200714@gmail.com
客服電話 : 請加Line處理
商品瑕疵
出貨前皆有基本品檢,若有瑕疵問題,請會員收到商品7日內於上班時間盡速聯絡客服,AMME閨蜜們會以最快的速度替會員處理,逾期恕不受理!
• 瑕疵定義 - 在未使用、洗滌情況下,有大範圍髒汙破損、商品扣飾脫落、版型嚴重歪斜…等。
• 瑕疵換貨限同款商品(同色、同尺寸),若該商品斷貨則不受此限制
• 商品過水視同驗收購買不接受退換,請於下水前確實檢查商品瑕疵。
• 鑑如為求退貨人為造成瑕疵情況,經查證將視為惡意毀損商品,請會員勿以身試法!
- ▲提醒您
如收到瑕疵商品因檢查疏失出貨,將由AMME閨蜜們負擔來回換貨運費 ; 若辦理瑕疵商品退貨後未達滿額金額,將不影響優惠門檻。
請注意,如果商品狀況為成衣製作常見現象,則不列入瑕疵範圍,無法提供上述售後優惠喔!
◎ 非瑕疵定義(成衣常見正常狀況)
1. 不影響衣服程度線頭或小脫線、一公分內汙點、下水後合理範圍內褪色縮水、尺寸不合等個人因素、 螢幕色差、明顯人為損壞...等
2. 氣味-布料染劑、毛衣潮濕造成的氣味不佳為正常現象,請掛於通風處並下水洗滌味道即會消失。
3. 縫線釦洞-成衣製作為保持包裝完整,口袋或開襟未開割線;牛仔商品釦洞未割開...等皆屬正常現象。
4. 車縫記號-成衣釦眼位置藍紅色彩,為製作時釦眼註記非染色,洗滌後即會消失。